2022年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

江西艾特傳質(zhì)科技有限公司在謀求自身發(fā)展及全體職工經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，積極關(guān)注包括國(guó)家和社會(huì)、環(huán)境、客戶(hù)及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的共同利益，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。為構(gòu)建和諧社會(huì)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，規(guī)范公司社會(huì)行為，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，形成自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制，現(xiàn)發(fā)布中鋼集團(tuán)邢臺(tái)機(jī)械軋輥有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）2022年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告如下：

一、公司2022年度社會(huì)責(zé)任指標(biāo)情況

二、公司促進(jìn)國(guó)家和社會(huì)的全面發(fā)展情況

公司的使命是創(chuàng)造財(cái)富、服務(wù)社會(huì)，以追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和代表先進(jìn)制造業(yè)為目標(biāo)。在謀求公司價(jià)值過(guò)程中，積極回報(bào)社會(huì)，促進(jìn)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展。2022年，公司克服原料價(jià)格上漲、環(huán)保壓力等因素，較好地完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)：

1、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、發(fā)展，為社會(huì)解決了大量的勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題。截止2022年12月31日，公司在職員工人數(shù)為 300人。

2、公司核心產(chǎn)業(yè)是化工填料的設(shè)計(jì)和制造，公司依托“、國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、化工填料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”等多個(gè)研發(fā)平臺(tái)，2022年投入500萬(wàn)元用于科研開(kāi)發(fā)，十幾種新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，領(lǐng)軍國(guó)內(nèi)化工填料技術(shù)發(fā)展。

3、艾特傳質(zhì)是精湛的傳質(zhì)材料生產(chǎn)商，已開(kāi)發(fā)塑料填料、金屬填料、陶瓷填料、填料塔等傳質(zhì)裝備、塔內(nèi)件、塔盤(pán)、容器塔器，消防管道及消防新材料、水處理材料等產(chǎn)品100多種，產(chǎn)品具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，廣泛應(yīng)用于化工、化肥、焦化、氯堿、鹽化、電力、環(huán)保、煉油、煤制油、制藥、消防等行業(yè)的傳質(zhì)過(guò)程；公司通過(guò)了HXQC質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、德國(guó)、以色列、韓國(guó)、日本、阿聯(lián)酋等幾十個(gè)國(guó)家。

三、公司對(duì)債權(quán)人權(quán)益保護(hù)情況

公司奉行穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)債權(quán)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。公司在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中，充分考慮債權(quán)人的合法權(quán)益，及時(shí)向債權(quán)人通報(bào)與其債權(quán)權(quán)益相關(guān)的重大信息，并按時(shí)歸還借款及上繳稅收，保證相關(guān)方良好的合作關(guān)系，使公司能夠順利籌措資金，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2022年末，公司資產(chǎn)負(fù)債率為61％，流動(dòng)比率為2.42、速動(dòng)比例為1.78，確保公司債務(wù)清償能力。

四、幫困扶貧及服務(wù)職工工作

將全心全意服務(wù)職工作為工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為職工排憂(yōu)解難的同時(shí)也給社會(huì)做出貢獻(xiàn)。公司圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定了人才發(fā)展規(guī)劃，逐步形成了人才規(guī)劃、引進(jìn)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、退出的閉環(huán)管理，進(jìn)一步完善了培訓(xùn)體系建設(shè)，分層次分重點(diǎn)搞好安全、技能等各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

公司員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%、及時(shí)續(xù)簽率100%；公司杜絕了重大安全事故和人身傷亡事故，職業(yè)病發(fā)病率為0；養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金按國(guó)家規(guī)定，全額繳納，覆蓋率100%。

五、公司對(duì)供應(yīng)商權(quán)益的保護(hù)情況

公司對(duì)供應(yīng)商堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則，實(shí)行年度新供應(yīng)商招投標(biāo)、老供應(yīng)商評(píng)標(biāo)的制度，確定合格供應(yīng)商資格。在采購(gòu)過(guò)程中，堅(jiān)持所有采購(gòu)原材料均通過(guò)中鋼邢機(jī)網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)予以公布，由合格供應(yīng)商公開(kāi)、公平參與競(jìng)價(jià)。到貨物資由獨(dú)立的質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)，判定優(yōu)劣。貨款的結(jié)算則從2017年開(kāi)始執(zhí)行自動(dòng)付款程序，根據(jù)合同的到貨掛帳時(shí)間和類(lèi)別，到期貨款自動(dòng)支付；原欠老款由雙方共同協(xié)商解決。本著合作共贏原則，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作的發(fā)展關(guān)系，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

公司與供應(yīng)商簽訂廉潔責(zé)任書(shū)，同時(shí)公司與供應(yīng)商簽訂綠色產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議書(shū)，合同約定供應(yīng)商必須符合職業(yè)健康與環(huán)境體系要求，并符合社會(huì)責(zé)任體系標(biāo)準(zhǔn)要求。

2022年，公司無(wú)商業(yè)賄賂案件，腐敗案件為 0。

六、公司對(duì)客戶(hù)保護(hù)情況

1、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷為用戶(hù)提供高新技術(shù)產(chǎn)品。近一年來(lái)隨著國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革逐步推進(jìn)，落后產(chǎn)能的淘汰，填料行業(yè)價(jià)格逐步回升，國(guó)內(nèi)規(guī)模性填料企業(yè)訂單較為飽滿(mǎn)，高性能填料需求明顯增加，我公司緊跟填料行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整變化，不斷推進(jìn)高端產(chǎn)品的研發(fā)改進(jìn)，繼續(xù)按照“深耕細(xì)作、持續(xù)超越”工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)“深、細(xì)、嚴(yán)”的管理思想，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和客戶(hù)的要求，細(xì)化工藝技術(shù)管理，針對(duì)用戶(hù)軋機(jī)情況，推廣“量身定做”，提高產(chǎn)品的適用性。

2、加大科研和資金投入，回收用戶(hù)廢舊金屬填料，作為爐料投入再生產(chǎn)，使用戶(hù)的廢品資源得到重新、循環(huán)利用，減少了浪費(fèi)，降低了大氣污染。

3、在質(zhì)量管理方面，以品牌建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以實(shí)物質(zhì)量和管理水平提升為重點(diǎn)，以質(zhì)量審核為抓手，以制度建設(shè)為保障，深入查找過(guò)程管控存在的差距和不足，強(qiáng)化工序質(zhì)量管控和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提升。一方面通過(guò)構(gòu)建完善品牌價(jià)值、品牌形象及其評(píng)價(jià)管理體系，實(shí)施定期測(cè)評(píng)系統(tǒng)謀劃協(xié)同推進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)品牌管理提升管理水平；圍繞企業(yè)品牌建設(shè)組織開(kāi)展“質(zhì)量標(biāo)桿班組”品牌創(chuàng)建主題活動(dòng)，通過(guò)定期評(píng)比、正向激勵(lì)引導(dǎo)促進(jìn)生產(chǎn)班組的質(zhì)量、誠(chéng)信、品牌意識(shí)不斷提升，營(yíng)造了更加濃郁的品牌建設(shè)工作氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化提升了企業(yè)基層質(zhì)量管理水平；另一方面以GB/T19001-2016/ISO9001：2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版認(rèn)證為契機(jī)，構(gòu)建完善質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控體系，深入推進(jìn)實(shí)施全面、全過(guò)程、全覆蓋、“無(wú)死角”、多輪次、深層次的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量，有效提升質(zhì)量管理整體水平。2022年公司共有13項(xiàng)專(zhuān)利，其中3項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，13項(xiàng)實(shí)用新型。公司始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，從用戶(hù)使用利益出發(fā)，從原材料選擇，工藝過(guò)程均堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

  4、在產(chǎn)品包裝方面，針對(duì)用戶(hù)的要求不同，為提高產(chǎn)品包裝防護(hù)質(zhì)量，改變包裝方式、材料，由原來(lái)的純木材包裝改為可回收、重復(fù)利用復(fù)合材料，并采用了差異化包裝方式，提高了包裝效率，同時(shí)對(duì)不同產(chǎn)品，不同部位、不同運(yùn)輸方式細(xì)化了包裝支護(hù)要求，在防銹方面，已經(jīng)對(duì)關(guān)鍵部位全面使用專(zhuān)用防銹脂，外包裝對(duì)關(guān)鍵部位采用木棉板，使各類(lèi)填料在運(yùn)輸過(guò)程中抗轉(zhuǎn)運(yùn)能力有了明顯提高。

      5、在售后服務(wù)方面，隨著鋼填料類(lèi)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，用戶(hù)的鋼鐵向高精度、高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)要求迅速提高，用戶(hù)對(duì)技術(shù)服務(wù)提出更高的要求。我公司充分發(fā)揮技術(shù)、人才，有50名工程技術(shù)人員常年在用戶(hù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)提供金屬填料、塑料填料的使用指導(dǎo)服務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部每月制定服務(wù)計(jì)劃，針對(duì)用戶(hù)的需求，組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，同時(shí)通過(guò)技術(shù)交流、新品推介會(huì)等推介新產(chǎn)品，普及軋輥使用和管理方法，提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

2022年，公司客戶(hù)滿(mǎn)意率96％，商業(yè)賄賂案件和腐敗案件為0，顧客投訴為0，有關(guān)部門(mén)質(zhì)量查處為0，產(chǎn)品質(zhì)量賠償為0；公司質(zhì)量管理體系通過(guò)第三方的復(fù)審認(rèn)證。

七、公司環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排情況

作為萍鄉(xiāng)市重點(diǎn)環(huán)保企業(yè)，艾特傳質(zhì)牢固樹(shù)立綠色發(fā)展、環(huán)保優(yōu)先理念，認(rèn)真履行安全環(huán)保責(zé)任和企業(yè)社會(huì)責(zé)任，立足當(dāng)下，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，把實(shí)現(xiàn)集約、循環(huán)、環(huán)保的綠色發(fā)展作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的切入點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)“零排放”為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)“清潔生產(chǎn)”為宗旨，以“源頭上杜絕污染物產(chǎn)生”為原則，從“抓好環(huán)保治理項(xiàng)目、改進(jìn)優(yōu)化生產(chǎn)工藝、調(diào)整工序流程布局、改變作業(yè)方式、治理無(wú)組織粉塵”等方面入手，全面推進(jìn)減排減污，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

  艾特傳質(zhì)嚴(yán)格落實(shí)新《環(huán)保法》要求，持續(xù)強(qiáng)化安全環(huán)保的“紅線(xiàn)意識(shí)”“底線(xiàn)意識(shí)”，完善了“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的責(zé)任體系。按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的環(huán)保管理機(jī)構(gòu)，按照“深耕細(xì)作，持續(xù)超越”的管理思想，完善了《環(huán)境保護(hù)綜合管理規(guī)定》、《突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案》和《重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)操作方案》等管理制度，建立健全各項(xiàng)環(huán)保管理考核辦法，既要保證各項(xiàng)環(huán)保設(shè)置裝備的健全完好，又要保證設(shè)施的運(yùn)行監(jiān)管和狀態(tài)完好。公司完善了環(huán)境在線(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了排放數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

艾特傳質(zhì)對(duì)所有新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保“三同時(shí)”制度。按照清潔工廠(chǎng)要求，堅(jiān)持清潔生產(chǎn)審核工作，按期取得污染物排放許可證，公司通過(guò)了能源管理體系和環(huán)境管理體系認(rèn)證。目前，中鋼邢機(jī)是全行業(yè)唯一通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源綜合管理及工業(yè)化和信息化“兩化”融合六體系認(rèn)證審核的企業(yè)。

目前公司“三廢”得到全面治理，公司建有污水處理站，生產(chǎn)廢水全部回收、處理，使用澆灌廠(chǎng)區(qū)花草、樹(shù)木；在所有產(chǎn)生煙塵的地方都安裝了良好的除塵裝置，并保證全年、全天24小時(shí)運(yùn)行；公司生產(chǎn)產(chǎn)生的廢棄物，全部進(jìn)行處理，廢金屬、塑料填料再回爐、廢垃圾運(yùn)往市指定垃圾處理廠(chǎng)。

艾特傳質(zhì)萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗呈逐年下降趨勢(shì)；污染物綜合排放合格率全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，除塵設(shè)施完好率及同步運(yùn)行率100%。政府下達(dá)的減排任務(wù)完成率100%；公司按期進(jìn)行清潔生產(chǎn)審核并驗(yàn)收。

八、公司對(duì)社區(qū)責(zé)任情況

創(chuàng)建平安企業(yè)既是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。中鋼邢機(jī)履行創(chuàng)建平安企業(yè)，促進(jìn)平安邢臺(tái)建設(shè)要求，本著與社區(qū)和諧相處的原則，積極推行社會(huì)公德、家庭美德教育，加強(qiáng)各類(lèi)不穩(wěn)定因素排查，從以下幾方面努力發(fā)揮社會(huì)職能，確保企業(yè)一方平安，為社區(qū)平安穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極作用。

艾特抗疫

      同舟共濟(jì)，抗擊疫情。2022年，萍鄉(xiāng)市突發(fā)新冠肺炎疫情正面臨抗疫三年以來(lái)最復(fù)雜最嚴(yán)峻的疫情，為配合疫情防控大局艾特傳質(zhì)以實(shí)際行動(dòng)支援抗疫捐贈(zèng)愛(ài)心物資馳援抗疫一線(xiàn)為打贏疫情防控硬仗貢獻(xiàn)艾特力量。

社區(qū)走訪(fǎng)慰問(wèn)

      為了體現(xiàn)艾特工會(huì)對(duì)職工的關(guān)心和溫暖，切實(shí)做好職工的幫扶工作，解決職工生活困難，讓職工能夠感受到工會(huì)的關(guān)懷，從而增強(qiáng)工會(huì)在員工間的凝聚力，經(jīng)工會(huì)支委會(huì)討論決定對(duì)公司職工進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)暨團(tuán)建活動(dòng)。

     11月3日，艾特工會(huì)主席向凌云一行深入職工家中，看望慰問(wèn)職工。為他們送去工會(huì)和公司的殷切關(guān)懷，為職工家庭送去了大米、油、牛奶等慰問(wèn)物資并對(duì)他們的辛勤勞動(dòng)和默默付出表示感謝，讓職工們感受到來(lái)自工會(huì)”娘家人”的濃濃暖意。

社區(qū)責(zé)任

      實(shí)行信訪(fǎng)工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接待制度。正確處理矛盾糾紛，確保信訪(fǎng)渠道暢通，妥善處理職工反映的情況，細(xì)致解釋?zhuān)鞑块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)親自接待，主動(dòng)解決反映的問(wèn)題。對(duì)各類(lèi)信訪(fǎng)苗頭隱患的排查化解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)調(diào)處。集中整治好信訪(fǎng)突出問(wèn)題，特別是涉及全局性和群體性利益的糾紛，異常進(jìn)京赴省上訪(fǎng)，做到明確責(zé)任，限期解決，確保不發(fā)生進(jìn)京集體上訪(fǎng)和赴省集體上訪(fǎng)，不發(fā)生圍堵、沖擊市級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)等群體性信訪(fǎng)事件。企業(yè)近年與周邊村莊和社區(qū)關(guān)系和諧，沒(méi)有發(fā)生與周邊群眾糾紛案件。

  構(gòu)建治安防范基礎(chǔ)體系。企業(yè)以防火災(zāi)、防爆炸、防盜竊、防破壞、防泄密和化解內(nèi)部矛盾為主要工作內(nèi)容，以要害部位和職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為防范重點(diǎn)，積極采用人防、物防、技防等措施，建立內(nèi)部矛盾調(diào)解機(jī)制，做好本單位治安防范工作。為向社區(qū)貢獻(xiàn)力量，公司消防專(zhuān)職隊(duì)擔(dān)負(fù)企業(yè)周邊5公里的滅火任務(wù)，隨時(shí)接受消防支隊(duì)調(diào)配。

      發(fā)揮應(yīng)急巡邏分隊(duì)力量，發(fā)揮防爆處突的作用。積極協(xié)調(diào)周邊派出所處置各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急巡邏快速反應(yīng)機(jī)制，不斷加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急演練，提高廠(chǎng)區(qū)和社區(qū)防爆應(yīng)急處置的能力。

      2022年企業(yè)無(wú)重大違法刑事案件、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)重大群體性事件、無(wú)職工及家屬集體到政府上訪(fǎng)事件的指標(biāo)，確保了企業(yè)安全、社會(huì)的和諧、穩(wěn)定。